Para competir en el mercado, hoy más que nunca, las empresas necesitan tener una marca fuerte. Si bien cierto es que la crisis es cíclica y conoceremos un cambio de la tendencia negativa, sus efectos en el futuro serán importantes y afectarán al modelo de gestión actual de todas las organizaciones.

El principal cambio será una modificación en las pautas de consumo, a lo que habrá que añadir el impacto de las estrategias de muchas empresas(bajadas de precios) que convierten al consumidor actual en un "caza-gangas" a través de las nuevas tecnologías actuales(internet + redes sociales + móvil).

De manera general, todas las empresa tendrán que dirigirse a un consumidor más y mejor informado, que no duda en comparar y comentar los servicios/productos que le propone el mercado.