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Ventas cruzadas, Calidad, Big Data, Campañas, Diagnósticos...

QUESTIONAPP

Conoce a tu usuario, recopila información. Mejora tus servicios.

Con Questionapp, pretendemos facilitarte una herramienta para que de manera ágil e intuitiva, puedas recopilar lo que realmente piensa tu cliente y aplicar todo ese Big Data en el campo que consideres.

La herramienta, permite la automatización de los diagnósticos en base a las respuestas del usuario y su envío por mail.

¿Sabes lo que piensan tus usuarios?

¿Te estas adelantando a las necesidades de tus usuarios?

¿Está tu organización siguiendo los cánones de calidad?

¿Estás usando y analizando la información?

Como características principales, podemos destacar:

Dado que la plataforma ha sido desarrollada íntegramente a medida, la App y el panel de control es totalmente escalable en funcionalidad. A priori, como características principales podemos señalar:

1. Diferentes Roles de acceso. Como eje central, habrá un Administrador global, del que colgarán los gestores y los comerciales.

2. Diversas vías mediante las cuales se podrán rellenar cuestionarios, estas serán:

  • Mediante el panel de control, el gestor o comercial podrá rellenar el cuestionario de un cliente, con éste al teléfono (por ej.)
  • A través de la App, uno o varios comerciales podrán estar en la calle haciendo cuestionarios a usuarios y dándolos de alta sobre la marcha, en las instalaciones del cliente una vez que se les visita…etc.
  • Vía Mailing, a los usuarios ya registrados en la bbdd importada a la solución.

3. De manera automática, el usuario que ha rellenado un cuestionario, recibirá un informe en base a sus respuestas.

4. Se podrá integrar con la solución con una solución de informes a modo cuadro de mandos, desde donde toda el Big data recogido podrá ser analizado y trabajado.

Ficha de producto QUESTIONAPP